IT באַסיקס: ווי צו רעכענען די קאָס פון דאַונטיים
הקדמה:
דאַונטיים איז די צייט וואָס אַ קאָמפּיוטער סיסטעם אָדער נעץ איז אַנאַוויילאַבאַל פֿאַר נוצן. דאַונטיים קענען פּאַסירן פֿאַר פילע פאַרשידענע סיבות, אַרייַנגערעכנט ייַזנוואַרג פייליערז, סאָפטווער דערהייַנטיקונגען אָדער מאַכט אַוטידזשיז. די פּרייַז פון דאַונטיים קענען זיין קאַלקיאַלייטיד דורך גענומען אין חשבון פאַרפאַלן פּראָודאַקטיוויטי און פּאָטענציעל פאַרפאַלן קאַסטאַמערז רעכט צו ינאַקסעסאַביליטי פון סערוויסעס. אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן קוקן אין ווי צו רעכענען די קאָס פון דאַונטיים אַזוי איר קענען בעסער פֿאַרשטיין וואָס געביטן דאַרפֿן ימפּרווומאַנץ און פּרייאָראַטייז ינוועסטמאַנץ אין IT ינפראַסטראַקטשער און באַדינונגס.
קאַלקיאַלייטינג פאַרפאַלן פּראָדוקטיוויטי:
דער ערשטער שריט ווען קאַלקיאַלייטינג די פּרייַז פון דאַונטיים איז קאַלקיאַלייטינג פאַרפאַלן פּראָודאַקטיוויטי. צו טאָן דאָס, אָנהייבן מיט די גאַנץ נומער פון עמפּלוייז אַפעקטאַד דורך די דאַונטיים, און מערן עס מיט די דורכשניטלעך אַורלי לוין פון די עמפּלוייז. דאָס גיט איר אַן אָפּשאַצונג פון ווי געלט איז פאַרפאַלן רעכט צו דער דאַונטיים אין טערמינען פון אַרבעט קאָס.
קאַלקיאַלייטינג פּאָטענציעל פאַרפאַלן קאַסטאַמערז:
די רגע שריט אין קאַלקיאַלייטינג די קאָס פון דאַונטיים איז אָפּשאַצן פּאָטענציעל פאַרפאַלן קאַסטאַמערז רעכט צו אַנאַוויילאַביליטי. צו טאָן דאָס, אָנהייב דורך קוקן אין דיין היסטארישע פארקויפונג דאַטן און זען וואָס פּראָצענט פון וועבזייטל פאַרקער ערידזשאַנייץ פון נייַע וויזאַטערז אָדער ערשטער-צייַט בויערס. דערנאָך, מערן דעם פּראָצענט מיט די גאַנץ נומער פון וויזאַטערז וואָס וואָלט האָבן אַקסעסט דיין וועבזייטל אין דער צייט ווען דיין סערוויס איז אַראָפּ. דאָס וועט געבן איר אַ פּראָסט אָפּשאַצונג פֿאַר ווי פילע פּאָטענציעל קאַסטאַמערז זענען פּאַטענטשאַלי פאַרפאַלן רעכט צו אַנאַוויילאַביליטי.
מסקנא:
דורך גענומען אין חשבון ביידע פאַרפאַלן פּראָודאַקטיוויטי און פּאָטענציעל פאַרפאַלן קאַסטאַמערז, איר קענען באַקומען אַ בעסער פארשטאנד פון די קאָס פון דאַונטיים. דאס ינפאָרמאַציע קענען דעריבער זיין גענוצט צו פּרייאָראַטייז ינוועסטמאַנץ אין IT ינפראַסטראַקטשער און באַדינונגס וואָס ענשור אַז דיין קאָמפּיוטער סיסטעמען און נעטוואָרקס זענען פאַרלאָזלעך, זיכער און בארעכטיגט ווען איר דאַרפֿן.
דורך קאַלקיאַלייטינג די קאָס פון דאַונטיים, געשעפטן קענען געשווינד ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר פֿאַרבעסערונג און נעמען קערעקטיוו קאַמף אַקאָרדינגלי. אַדדיטיאָנאַללי, ווייל די דאַטן זענען בארעכטיגט אַלאַוז געשעפטן צו מאַכן מער ינפאָרמד דיסיזשאַנז וועגן זייער IT ינוועסטמאַנץ און מאַכן אַ שטארקער געשעפט פאַל פֿאַר די ינוועסטמאַנץ.
מיר האָפן אַז דער אַרטיקל איז געווען נוציק צו ווייַזן איר ווי צו רעכענען די פּרייַז פון דאַונטיים. פֿאַר נאָך אינפֿאָרמאַציע אָדער הילף מיט ימפּלאַמענינג די סטראַטעגיעס אין דיין אָרגאַניזאַציע, קאָנטאַקט אַן IT פאַכמאַן הייַנט!
